自动电话教育系统 - AMBER (AMBulatory Education and Reinforcement)

实验设计

在"朋辈支持计划"中的糖尿病病人通过使用自动电话教育系统来加强糖尿病自我管理的意识及能力。病人可随时拨打该电话，并通过该电话系统的8个专题了解有助改善糖尿病的饮食及营养知识。每个专题主要包括3个步骤：评估病人现有的饮食习惯及营养知识，反馈及解答，建议及总结。为提供个体化指导，系统所提供的信息和建议只针对病人所做的回答。为方便使用，所有病人使用共用的密码。为确保电话内容可以被充分理解，建议病人每周选择一个专题。因此，病人如果在较短的时间(例如5天)内收听了所有内容，系统会鼓励他们在一定时间内重新收听。如果病人对该系统有任何疑问或要求，请向病友带头人反映。